Potrebbe succedere che in Microsoft Outlook 2016, Outlook 2019 e Outlook per Office 365 non sia più possibile aprire un allegato ad un messaggio di posta elettronica utilizzando il doppio clic del mouse; l’allegato però si apre senza problemi se lo si seleziona con il pulsante destro del mouse e poi nel menù contestuale si sceglie il comando Apri.

In questo caso il problema è quasi sicuramente dovuto all’impostazione della velocità del doppio clic del mouse, che risulta essere troppo rapida.

Per risolvere si dovrà aprire la finestra del Pannello di controllo di Windows (eventualmente utilizzando la ricerca di Windows, mettendo Pannello come parola chiave); se la finestra del pannello di controllo si apre suddivisa in categorie, scegliere, in altro a destra, Visualizza per: Icone grandi

A questo punto cliccare sull’icona Mouse per visualizzare la finestra delle proprietà, all’interno della quale si trova l’opzione per impostare la velocità del doppioclic

Abbassare quindi la velocità del doppio clic ed cliccare su Applica; verificare quindi in Outlook che ora sia possibili aprire l’allegato ad un messaggio di posta elettronica facendo doppio clic con il mouse su di esso.

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